سياسة الخصوصية

1من نحن

Dr.PDF (دكتور بي دي اف) منصة أدوات مستندات على الإنترنت، يشغّلها ممارس حر مسجّل لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بوثيقة عمل حر رقم ⁦FL-814732122⁩، من جدة، المملكة العربية السعودية. نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه.

2البيانات التي نجمعها

• إحصاء الزيارات: أعداد يومية مجمّعة حسب الدولة ونوع الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح ولغة الجهاز ومصدر الزيارة وأول صفحة، دون حفظ عنوان IP في هذا الإحصاء. ولصاحب الموقع الاطلاع على بريد الحسابات ودولتها وآخر جهاز ومدفوعاتها واستهلاكها لإدارة الخدمة.
• الملفات التي ترفعها لمعالجتها، ونتائج معالجتها.
• عند التسجيل: بريدك الإلكتروني (أو بيانات حساب جوجل الأساسية إن سجّلت بها).
• رصيد نقاطك وسجل استخدامك للأدوات، ومشترياتك (رقم الفاتورة ومبلغها، دون أي بيانات بطاقة).
• عنوان IP وبيانات تقنية بسيطة لمنع إساءة الاستخدام وتحديد عدد الطلبات.
• إحصاء خطوات الاستخدام: أعداد يومية إجمالية لكل خطوة (إضافة ملف، بدء المعالجة، التنزيل، الوصول إلى حد يحتاج دفعاً، فتح صفحة الدفع)، لا ترتبط بشخص أو جهاز أو عنوان IP، ولا تتضمن أسماء الملفات أو محتواها.
• ما تكتبه لنا طوعاً: الاقتراحات والتقييمات، وبريدك إن أردت أن نرد عليك.
• الآراء المنشورة: لا ننشر رأيك إلا إذا وافقت صراحة، وننشر نصه والاسم الذي كتبته فقط، ولك أن تطلب حذفه في أي وقت.

3ملفاتك وحذفها التلقائي

• تُحفظ ملفاتك في تخزين سحابي خاص لا يصل إليه غيرك، وروابط التنزيل مؤقتة وتنتهي خلال دقيقة واحدة.
• تُحذف الملفات المرفوعة ونتائجها تلقائياً بعد 24 ساعة، وتمر عملية الحذف مرة كل يوم، فلا يبقى أي ملف أكثر من يومين.
• بعض الأدوات تعمل داخل متصفحك فقط، فلا يصل الملف إلى خوادمنا أصلاً.
• لا نطّلع على محتوى ملفاتك، ولا نستخدمها لتدريب أي نموذج ذكاء اصطناعي، ولا نبيعها أو نشاركها لأي غرض تسويقي.

4كيف نستخدم البيانات

• لتقديم الخدمة: معالجة ملفاتك وتسليم النتيجة، وحساب نقاطك ومشترياتك.
• لحماية الخدمة: منع إساءة الاستخدام والاحتيال.
• للتواصل معك بخصوص حسابك أو طلبك. ولا نرسل رسائل تسويقية إلا لمن وافق على استلامها، ويمكنه إلغاء ذلك في أي وقت.

5الجهات التي تعالج البيانات نيابة عنا

• الاستضافة وقاعدة البيانات والتخزين: Vercel وSupabase.
• الدفع الإلكتروني: ميسّر (Moyasar)، وهو من يستقبل بيانات البطاقة مباشرة؛ نحن لا نرى بيانات بطاقتك ولا نخزّنها.
• أدوات الذكاء الاصطناعي (التلخيص، الترجمة، الاستخراج، إخفاء البيانات…): يُرسل نص الملف، أو الوصف الذي تكتبه لتعبئة نموذج، إلى مزوّد ذكاء اصطناعي لمعالجته فقط، عند استخدامك لهذه الأدوات تحديداً.
• البريد الإلكتروني للتنبيهات: Resend.
• قد تكون خوادم بعض هذه الجهات خارج المملكة، ونختارها بضمانات حماية مناسبة، ولا نشاركها إلا القدر اللازم لتقديم الخدمة.

6ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم التخزين المحلي في متصفحك لإبقائك مسجّلاً، ولحفظ إعداداتك (مثل الشعار والترويسة في القوالب) على جهازك. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.

7حقوقك

• لك حق العلم بالبيانات التي لدينا عنك، والوصول إليها والحصول على نسخة منها، وتصحيحها، وطلب حذفها وحذف حسابك، والرجوع عن موافقتك.
• لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا من بريدك المسجّل، ونرد خلال 30 يوماً على الأكثر.

8مدة الاحتفاظ

• الملفات: حتى يومين على الأكثر كما سبق.
• بيانات الحساب وسجل النقاط والمشتريات: ما دام حسابك قائماً، وما يلزم بعد ذلك نظاماً (مثل السجلات المالية).

9الأطفال

الخدمة غير موجّهة لمن هم دون 18 عاماً إلا بإشراف ولي الأمر.

10التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة، ونعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. التغييرات الجوهرية نعلن عنها في الموقع.