نموذج استبيان رضا العملاء

استبيان رضا العملاء

التاريخ: التاريخ

الخدمة: اسم الخدمة

عميلنا العزيز، رأيك يهمنا. قيّم من 1 (غير راضٍ) إلى 5 (راضٍ جداً):

سرعة الخدمة: 1 2 3 4 5

جودة المنتج أو الخدمة: 1 2 3 4 5

تعامل الموظفين: 1 2 3 4 5

السعر مقابل القيمة: 1 2 3 4 5

الرضا العام: 1 2 3 4 5

ما الذي أعجبك؟ ما أعجب العميل

ما الذي نحسّنه؟ ما يحتاج تحسيناً

هل تنصح بنا غيرك؟ نعم ربما لا

الاسم (اختياري): اسم العميل