نموذج سياسة الاستبدال والاسترجاع لمتجر إلكتروني

سياسة الاستبدال والاسترجاع

التاريخ: التاريخ

سياسة اسم المتجر وفق نظام التجارة الإلكترونية وتعليمات وزارة التجارة.

المدة

| البند | التفاصيل |

| --- | --- |

| الاسترجاع خلال | الاسترجاع خلال: أيام من الاستلام |

| الاستبدال خلال | الاستبدال خلال: أيام من الاستلام |

الشروط

• أن يكون المنتج بحالته الأصلية ومع الفاتورة.

• لا يشمل: المستثنيات: المنتجات الشخصية، المخصصة، المستهلكة.

• المنتج المعيب أو المخالف يُستبدل أو يُسترد مجاناً.

الرسوم والاسترداد

| البند | التفاصيل |

| --- | --- |

| رسوم الشحن عند الإرجاع | رسوم الشحن عند الإرجاع |

| طريقة الاسترداد | طريقة الاسترداد |

| مدة إعادة المبلغ | مدة إعادة المبلغ |

كيف تطلب

| البند | التفاصيل |

| --- | --- |

| قناة الطلب | قناة الطلب |

| رقم التواصل | رقم التواصل |

المتجر: اسم المتجر